Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Почему перевод все еще находится в статусе обработки?

В некоторых случаях перевод может обрабатываться дольше обычного. Такие переводы помечаются как ожидающие. Это может произойти по нескольким причинам:

  • Отправлено в выходной или праздничный день, в который банк не обрабатывает операции
  • Дополнительная проверка операций
  • Требуется дополнительная информация
  • Неверные реквизиты получателя
  • Валюта или платежная система, использованные для перевода, не поддерживаются получателем или банком-получателем

Когда перевод будет выполнен?

Перевод может обрабатываться до 72 часов. Обычно переводы обрабатываются в течение нескольких часов.

Если перевод не будет выполнен и не поступит получателю, операция будет отменена, а средства будут возвращены на ваш счет Revolut. Подробнее о возможных причинах отказа в проведении перевода читайте в этой статье.