Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Мой платеж Ramp не прошел. Что нужно сделать?

Если ваш платеж не прошел, вы можете попробовать выполнить следующее:

  • Проверьте реквизиты карты и повторите попытку.
  • Убедитесь, что проверка 3DS появляется в приложении и работает корректно.
  • Убедитесь, что на вашем счете достаточно средств.
  • Повторите попытку с другой картой.
  • Если у вас есть аккаунт Revolut, попробуйте приобрести криптовалюту на вкладке «Крипто» и оплатить ее с баланса вашего счета.

Если ничего из этого не помогло, свяжитесь с нами, и мы постараемся решить проблему.