Zišla by sa vám pomoc?

Vklady na kartu môžu byť zablokované, pretože vydávajúca banka zamietla predchádzajúce dobitie prostredníctvom tejto karty alebo pretože ste predtým viackrát neúspešne pokúsili o dobitie. Kvôli pravidlám na spracovanie platieb spoločností Visa a Mastercard môžu byť tieto blokády platieb aplikované až do 30 dní.

Niektoré z najčastejších dôvodov, ktoré môžu viesť k zablokovaniu týchto platieb, sú:

• Nedostatok prostriedkov
• Bezpečnostné obavy, napríklad ak bola vaša karta nahlásená ako stratená
• Transakciu nezvládne vydávajúca banka

Ak chcete zistiť viac o dôvodoch zamietnutia, kontaktujte svoju banku alebo vydavateľa karty.

Ak sa to stane, môžete naďalej používať kartu prostredníctvom služieb Apple Pay alebo Google Pay. Skúste pridať peniaze z inej karty. Iné spôsoby pridania peňazí na účet nájdete na týchto stránkach:

• Bankový prevod
• Interné prevody od iných zákazníkov Revolutu