Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Pridávanie peňazí cez Apple Pay alebo Google Pay

Ako pridať peniaze prostredníctvom služby Apple Pay alebo Google Pay

V aplikácii Revolut:

  • Ťuknite na možnosť Pridať peniaze v dolnom menu v záložke Domov.
  • Ak chcete predísť poplatkom za výmenu zo strany externej banky, nastavte menu na domácu menu karty.
  • Zadajte sumu vkladu.
  • Ak už nie je vybraná možnosť Apple Pay alebo Google Pay, ťuknite na možnosť Zmeniť.
  • Vyberte možnosť Apple Pay alebo Google Pay.
  • Ťuknite na možnosť Pay .

Ak potrebujete peniaze, ktoré ste si dobili, v inej mene, môžete ich v aplikácii vymeniť po dobíjaní.

Nie všetky karty, krajiny a meny sú podporované. Viac informácií o podporovaných kartách nájdete v najčastejších otázkach.

Informácie o limitoch a poplatkoch za vklady kartou nájdete v tomto článku.

Problémy s pridávaním peňazí prostredníctvom služieb Apple Pay alebo Google Pay

Ak máte problémy s pridávaním peňazí prostredníctvom služieb Apple Pay alebo Google Pay, overte, či sa nepokúšate pridať peniaze na Revolut kartu (môže byť nastavená ako predvolená karta vo vašej digitálnej peňaženke). Ak problém pretrváva, odporúčame vám kontaktovať externú banku.

Ak kartu nie je možné dobiť prostredníctvom služieb Apple Pay alebo Google Pay, pridajte ju priamo v Revolute ako dobíjaciu kartu. Ak to funguje, znamená to, že karta je podporovaná, a môžete sa obrátiť na zákaznícku podporu spoločnosti Apple alebo Google, ktorá vám pomôže s nastavením karty vo vašej mobilnej peňaženke (Apple Pay alebo Google Pay).

Ďalšie informácie o dôvodoch, prečo vklad neprebehol, zistíte tak, že ťuknete na zlyhaný vklad v zozname transakcií.

Viac informácií o priamych vkladoch kartou nájdete v týchto najčastejších otázkach.

Vrátenie vkladu cez Apple Pay alebo Google Pay

Dokončené dobitie nie je možné vrátiť. Najrýchlejší spôsob, ako vrátiť dobitú sumu na účet, z ktorého bola odoslaná, je prevod priamo z Revolut účtu do externej banky. Návod nájdete v najčastejších otázkach.

Ak je dobitie rozpracované, nebudete ho môcť vrátiť, kým nebude dokončené.