Zišla by sa vám pomoc?
Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.
Témy
Zablokované alebo zatvorené účtyPrečo je môj účet dočasne obmedzený?Prečo ste môj účet zatvorili?Ako mám overiť svoj zdroj finančných prostriedkov?Ako si môžem opätovne aktivovať účet?Prečo odo mňa žiadate dodatočné informácie o platiteľovi/príjemcovi?Prečo Revolut obmedzuje účty?Prečo ste si za zamknutý účet stiahli poplatky?Kto rozhodol o zatvorení môjho účtu?Ak ste mi nejaký účet zatvorili, môžem si v budúcnosti otvoriť nový?Prečo ste moje peniaze poslali späť ich zdroju?Čo mám robiť, ak mi príde náhrada alebo sa mi vrátia peniaze na zrušený účet?Ako môžem potvrdiť zostatok na zatvorenom účte?
Dokumenty a výpisyAko si môžem stiahnuť výpis z účtu v konkrétnej mene?Ako si môžem stiahnuť potvrdenie o účte?Ako si môžem stiahnuť potvrdenie o karte?Ako si môžem stiahnuť potvrdenie o transakcii alebo dobití účtu?Ako si môžem stiahnuť výpis poplatkov?Ako môžem stiahnuť Žiadosť o poskytnutie prístupu k údajom?Ako si môžem stiahnuť obchodné výkazy a súhrny?Ako si môžem stiahnuť výpis z krypto účtu?Ako si môžem stiahnuť výpis z účtu komodít?Kde nájdem ďalšie informácie o tom, aké poplatky sa vzťahujú na môj účet?Prečo sa zostatok na mojom výpise líši od zostatku v aplikácii?
Výmeny menyAko si môžem zameniť peniaze?Aký výmenný kurz dostanem?Limity na výmenu menyPoplatky za výmenu menyKtoré sú podporované meny na držbu a výmenu?Výmenný kurz mojej meny nekrytej zlatom je nesprávnyČo je limit primeraného využívania?Ako vykonávať výmeny mien?Aké meny sú k dispozícii?Ďalšia pomoc s výmenou meny
VreckáČo sú vrecká?Ako si môžem vybrať peniaze alebo zrušiť vrecko?Ako sa pridávajú peniaze do vreciek?Ako funguje zaokrúhľovanie zvyšných drobných?Ako získam výpis zo svojich vreciek?Čo sa stalo s mojimi existujúcimi vreckami?Nemôžem nájsť svoje trezory. Kde sa nachádzajú?Čo sa stane, ak pri uskutočnení platby nemám vo Vrecku na účty dostatočný zostatok?Ako môžem spravovať skupinové vrecko?
Revolut ProČo je Revolut Pro a kto si účet Revolut Pro môže otvoriť?Ako si založím účet Revolut Pro?Čo sa stane, ak sa presťahujem do inej krajiny, kde Revolut Pro nie je k dispozícii?Môžem zatvoriť svoj účet Revolut Pro?Kde nájdem Revolut Pro vo svojej aplikácii Revolut?Ako funguje cashback s Revolutom Pro?Môžem kartu Revolut Pro používať na osobné výdavky?Správa môjho účtu Revolut ProŽiadosti o platbu a faktúryAké sú poplatky za spracovanie platieb Revolut Pro?