Zišla by sa vám pomoc?

Pre jednoduchšie prevody prepojte externé bankové účty so svojím Revolut účtom. Vďaka tomu budete mať prehľad o zostatkoch na všetkých účtoch priamo v aplikácii Revolut. Prepojené účty by mali byť osobné alebo sporiace účty na vaše meno.

V aplikácii Revolut:

• V dolnom menu ťuknite na možnosť Domov.
• Pod zostatkom ťuknite na Účty.
• Ťuknite na možnosť Pridať nový.
• Ťuknite na záložku Prepojené.
• Vyberte možnosť Prepojený účet.
• Vyberte podporovanú banku.
• Ťuknite na možnosť Potvrdiť a prihláste sa na webovej stránke alebo v aplikácii svojej banky.

Po prepojení je váš súhlas platný 90 dní, pokiaľ nepozastavíte oprávnenia skôr.

Zlé pripojenie môže spôsobovať problémy pri prepojovaní účtov. Zatvorte aplikáciu Revolut aj externú webovú stránku alebo aplikáciu banky a skúste to znova, keď bude pripojenie silnejšie.

Ak sa chyba v aplikácii Revolut stále vyskytuje, požiadajte o pomoc v aplikácii Revolut a zadajte do četu výraz Živý pracovník.

Ak sa chyba objaví až po opustení aplikácie Revolut (t. j. na obrazovke s overením od vašej banky alebo ak vás aplikácia nesprávne presmeruje), obráťte sa na externú banku, ktorá vám poskytne ďalšiu podporu.

Peniaze môžete pridať priamo v aplikácii Revolut.

Ďalšie informácie o vklade z prepojeného bankového účtu nájdete v týchto v našich najčastejších otázkach o jednoduchých bankových prevodoch.

Ak váš prepojený účet podporuje okamžité prevody, vklad by mal prísť okamžite po autorizácii, môže to však trvať niekoľko minút. Ak nie, prevody môžu trvať niekoľko hodín až 2 pracovné dni, ak boli uskutočnené cez víkend.

Po prijatí peňazí ich zaúčtujeme. Ak ich banka nezaúčtuje, vrátime ich do 5 pracovných dní. Ak prevody z vášho prepojeného účtu neprechádzajú, prečítajte si odpoveď na túto najčastejšiu otázku.