Zišla by sa vám pomoc?

V aplikácii Revolut:

• V dolnom menu prejdite do záložky Domov.
• Ťuknite na ikonu karty v pravom hornom rohu.
• Ťuknite na možnosť Pridať novú.
• Na vrchu vyberte možnosť Spoločný.
• Ťuknite na možnosť Fyzická karta alebo Virtuálna karta.
• Prejdite medzi kartami a vyberte typ a dizajn karty.
• Postupujte podľa pokynov a dokončite objednávku.

Každý typ karty má pevne určenú značku, ktorú nie je možné zmeniť. Viac informácií o výbere značky karty nájdete v týchto najčastejších otázkach.

Za prvú kartu k spoločnému účtu si neúčtujeme žiadny poplatok, ani ak už máte kartu k osobnému účtu. Účtujeme iba poplatok za doručenie, ak nie ste zákazníkom programu Premium, Metal alebo Ultra.

• Program Standard: 1 karta k spoločnému účtu zdarma
• Program Plus: 2 karty k spoločnému účtu zdarma
• Program Premium: 2 karty k spoločnému účtu zdarma
• Program Metal: 2 karty k spoločnému účtu zdarma (1 Metal a 1 Premium/Plus/Standard).
• Program Ultra: 2 karty k spoločnému účtu zdarma (1 k programu Ultra a 1 k programu Premium/Plus/Standard).

Konečná cena karty závisí od typu karty, prispôsobenia a spôsobu doručenia. Všetky poplatky vždy zobrazíme ešte predtým, ako dokončíte objednávku.

Limit na objednávku kariet pre spoločný účet je oddelený od limitu pre váš osobný účet. Môžete mať až 6 aktívnych fyzických kariet pre svoj osobný účet a ďalších 6 aktívnych fyzických kariet pre spoločný účet.

• Majitelia spoločných účtov môžu vytvoriť celkovo až 4 virtuálne karty za 30 dní na jeden účet.
• Každý držiteľ účtu si musí objednať kartu zvlášť. Vo špeciálnych kartách môžete vidieť len svoju kartu k spoločnému účtu.

• Štandardná doručka kariet pre zákazníkov s programom Standard a Plus trvá 8 až 15 pracovných dní (ak nezaplatíte za upgradovanie na expresnú doručku).
• Expresné doručenie s možnosťou sledovania je zdarma pre prvé objednávky kariet Premium, Metal a Ultra.
• Každú kartu môžeme poslať na inú adresu.

Ak máte problémy s doručením karty, prečítajte si tieto najčastejšie otázky.