Zišla by sa vám pomoc?

Aby ste mali výdavky svojho dieťaťa pod kontrolou, môžete nastaviť každý mesiac obnovovaný limit výdavkov, dostávať okamžité oznámenia o transakciách vášho dieťaťa a v prípade potreby kartu dočasne zablokovať alebo upraviť bezpečnostné nastavenia. Ak chcete nastaviť každý mesiac obnovovaný limit výdavkov:

• Na spodnom menu ťuknite na možnosť Domov.
• Ťuknite na možnosť Účty pod zostatkom.
• Vyberte účet Kids & Teens a posuňte sa ku karte svojho dieťaťa
• Ťuknite na Nastavenia a potom na Limit výdavkov

Karty Kids & Teens sú určené výhradne pre držiteľa, ktorého meno je na karte. Ak potrebujete pristupovať k prostriedkom z účtu Kids & Teens, jednoducho si peniaze preveďte späť na svoj účet.

Kartu Kids & Teens môžete okamžite dočasne zablokovať v aplikácii Revolut. Postupujte takto:

• V spodnom menu aplikácie prejdite na Domov
• Ťuknite na možnosť Účty pod zostatkom.
• Vyberte účet Kids & Teens svojho dieťaťa
• Vyberte ich kartu
• Ťuknite na Dočasne zablokovať, Nastavenia a Nahradiť kartu

Ak sa obávate, že karta nie je zabezpečená alebo že došlo k jej zneužitiu, dočasne ju zablokujte a vymeňte za novú. Podvod nahláste prostredníctvom aplikácie pomocou online formulára na vrátenie peňazí. Vyberte transakciu, pri ktorej sa domnievate, že je podvodná, a potom ťuknite na možnosť Získať pomoc.

Ak chcete priradiť kartu Kids & Teens, vaše dieťa musí mať minimálny vek na používanie služieb Apple Pay alebo Google Pay. Ak chcete priradiť kartu Revolut – Kids & Teens k službe Apple Pay alebo Google Pay, vaše dieťa musí:

• Nech sa prihlási na svoj účet Kids & Teens.
• Ťuknúť na ikonu karty v pravom hornom rohu.
• Vyberte možnosť Ovládacie prvky
• Posuňte sa nadol a pridajte kartu do Peňaženky Apple alebo Peňaženky Google (podľa toho, čo používate)

Ak dočasne zablokujete kartu programu Kids & Teens, platby prostredníctvom služieb Apple Pay alebo Google Pay budú zrušené. Ak chcete zistiť, či vaše zariadenie podporuje služby Apple Pay alebo Google Pay, skontrolujte si viac informácií na webových stránkach Apple alebo Google.

S Revolut kartou môže vaše dieťa výberať hotovosť z bankomatov, ktoré akceptujú Visa alebo Mastercard. Majte na pamäti možné poplatky prevádzkovateľov bankomatov. Výbery nie sú možné prostredníctvom služieb Apple Pay alebo Google Pay. Na výber hotovosti bude vaše dieťa potrebovať fyzickú Revolut kartu – Kids & Teens a súvisiaci PIN kód.

Poplatky sa účtujú, ak váš potomok prekročí limity na výmenu meny alebo na výbery, a tiež sa účtuje ďalší poplatok za výmenu meny mimo hodín devízového trhu (od piatku o 17:00 do nedele o 18:00 podľa východného času (ET)).

Ak chcete zablokovať výbery z bankomatov pre svoje dieťa, vyberte v aplikácii jeho účet Kids & Teens, prejdite do časti Nastavenia, vyberte možnosť Ovládacie prvky karty a vypnite prepínač pri možnosti Výbery z bankomatov. Viac informácií nájdete v dokumente Revolut – Kids & Teens zmluvné podmienky.