Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Ako si prepojiť externý účet s Revolutom?

Pre jednoduchšie prevody a prehľad o zostatkoch na všetkých účtoch priamo v aplikácii Revolut môžete k Revolut účtu priradiť externé bankové účty. Priradený účet by mal byť osobný alebo sporiaci účet na vaše meno.

Ako prepojiť bankový účet

V aplikácii Revolut:

  • V dolnom menu ťuknite na možnosť Domov.
  • Pod zostatkom ťuknite na Účty.
  • Ťuknite na možnosť Pridať nový.
  • Ťuknite na záložku Prepojené.
  • Vyberte možnosť Prepojený účet.
  • Vyberte podporovanú banku.
  • Ťuknite na možnosť Potvrdiť a prihláste sa na webovej stránke alebo v aplikácii svojej banky.

Po prepojení je váš súhlas platný 90 dní, pokiaľ nepozastavíte oprávnenia skôr.

Problémy s prepojením bankového účtu

Problémy pri prepojovaní účtu môže spôsobiť slabé internetové pripojenie. Zatvorte aplikáciu Revolut aj externý bankový web alebo aplikáciu a skúste to znova, keď bude pripojenie silnejšie.

Ak sa chyba v aplikácii Revolut stále vyskytuje, požiadajte o pomoc v aplikácii Revolut a zadajte do četu výraz Živý pracovník.

Ak sa chyba objaví až po opustení aplikácie Revolut (t. j. na obrazovke s overením zo strany banky alebo ak vás aplikácia nesprávne presmeruje), obráťte sa na externú banku, ktorá vám poskytne ďalšiu podporu.

Ako pridať peniaze z prepojeného účtu

Peniaze môžete pridať ako zvyčajne z domovskej obrazovky vo svojej externej bankovej aplikácii, alebo môžete uskutočniť prevod z prepojeného bankového účtu priamo v aplikácii Revolut.

Viac informácií o vklade z naviazaného bankového účtu nájdete v týchto najčastejších otázkach.

Časové rámce

Ak váš prepojený účet podporuje okamžité prevody, vklad by mal prísť okamžite po autorizácii, môže to však trvať niekoľko minút. Ak nie, prevody môžu trvať niekoľko hodín až 2 pracovné dni (ak sa začali cez víkend).

Po prijatí peňazí ich zaúčtujeme. Ak ich banka nezaúčtuje, vrátime ich do 5 pracovných dní. Ak prevody z vášho prepojeného účtu neprechádzajú, prečítajte si odpoveď na túto najčastejšiu otázku.