Zišla by sa vám pomoc?

Ak máte program Premium alebo Metal, cestovné poistenie vám pokryje zrušenie zájazdu, ak bol zájazd poistený a dôvod zrušenia je uvedený v zmluvných podmienkach poistenia.

Poistenie pokrýva nevratné náklady a poplatky za zrušenie až do výšky 5 000 € na poistenú osobu.

Ak máte program Ultra, zrušenie ciest a podujatí je kryté samostatne v rámci poistenia Cancel for any reason. Viac informácií nájdete v týchto najčastejších otázkach.

Ak je váš výlet pre dôvod uvedený v zmluvných podmienkach, ako je zranenie alebo choroba, prerušený, môžete si podať žiadosť o náhradu za:

• Nevyužité náklady na cestu až do výšky 5 000 €
• Núdzové ubytovanie až do 1 000 €
• Cena za lístok v ekonomickej triede

• Nepožiadali ste o potrebné pasy, víza alebo cestovné doklady
• Rozmysleli ste sa alebo si nemôžete dovoliť cestu
• Náklady môžete požadovať z akejkoľvek iného zdroja, vrátane prípadu, ak vám vrátia peniaze vo forme poukážky.
• Cestujete do sankcionovaných krajín alebo proti odporúčaniam vlády.

Ak máte nárok na náhradu, môžete si uplatniť poistnú udalosť priamo u poskytovateľa poistenia. Viac sa dozviete v tomto článku.

Toto je iba súhrn vášho poistenia. Cestovné poistenie Revolut poskytuje XCover, nie Revolut. XCover zodpovedá za podmienky poistenia a riešenie poistných udalostí. Ak máte otázky týkajúce sa poistenia, kontaktujte XCover alebo si prečítajte zmluvné podmienky. Postupujte podľa týchto krokov v aplikácii Revolut:

• Do vyhľadávacieho poľa na vrchu obrazovky zadajte Poistenie.
• Vyberte možnosť Poistenie.
• Vyberte možnosť Cestovné poistenie a ťuknite na možnosť Požiadať o pomoc.