Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Musím za cestu zaplatiť z Revolut účtu?

Ak chcete byť poistený, musíte mať v dobe rezervácie cesty aktívny program Revolut Premium, Metal alebo Ultra a ubytovanie a hlavnú komerčnú alebo verejnú dopravu na cestu tam a späť si musíte zaplatiť z tohto účtu. Poistenie zahŕňa tieto platby:

  • Platby debetnou, kreditnou alebo virtuálnou kartou Revolut
  • Prevod z Revolut účtu na cestovného agenta
  • Použitie RevPoints alebo leteckých míľ zakúpených za RevPoints
  • Platba zo spoločného účtu

Váš program musí zostať aktívny (bez prerušenia) od rezervácie cesty až do vycestovania. Ak si medzitým program znížite alebo ste cestu rezervovali ešte predtým, ako ste si program upgradovali, poistné krytie sa na ňu nebude vzťahovať.

Čo znamená hlavný komerčný alebo verejný prepravca?

Hlavný komerčný alebo verejný prepravca zahŕňa lietadlá, autobusy a vlaky, ktorými sa uskutoční viac ako 50 % celkovej cesty. Nezahŕňa to cestu požičaným autom, spoločnú jazdu, cestu taxíkom ani miestnu hromadnú dopravu, ako sú mestské autobusy.

Vzťahuje sa na moju cestu poistné krytie, ak ju rezervoval niekto iný?

Budete musieť predložiť dôkaz o platbe za cestu z Revolut účtu. Môže ísť napríklad o prevod z Revolutu na účet organizátora cesty za prepravu a ubytovanie.

Organizátor cesty musí mať v čase rezervácie zájazdu tiež aktívny program Premium, Metal, alebo Ultra. Tento program musí byť aktívny (bez prerušenia) po celú dobu cesty.

Vzťahuje sa na moju cestu poistné krytie, ak nezaplatím cez Revolut?

Ubytovanie a hlavnú komerčnú alebo verejnú dopravu do cieľovej destinácie a späť musíte zaplatiť z Revolut účtu. Ak ani jednu z týchto položiek nezaplatíte z Revolut účtu, vaša cesta nebude oprávnená na poistné krytie.

V niektorých prípadoch môže náš poistný partner podľa vlastného uváženia rozšíriť poistné krytie. Napríklad ak cestujete do cieľa autom, ale ubytovanie ste zaplatili z Revolut účtu, alebo ak bývate u priateľa, ale letenky ste zaplatili z Revolut účtu.

Ak máte akékoľvek pochybnosti o poistnom krytí, kontaktujte XCover prostredníctvom tejto kontaktnej stránky.