Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Platba za predplatné mi bola účtovaná v nesprávnej mene

Ak v čase, keď predajca skúsi zaúčtovať platbu za predplatné, nebudú na účte v hlavnej mene (určenej na základe vašej adresy) dostatočné prostriedky, platba sa zaúčtuje z ďalšieho aktívneho účtu, na ktorom je dosť prostriedkov. Môže to vyžadovať konverziu mien, za čo sa môžu účtovať príslušné poplatky (napr. poplatok za primerané využívanie, víkendové poplatky). Viac o týchto poplatkoch sa dozviete v najčastejších otázkach.

Napríklad ak máte prichádzajúcu platbu za predplatné, ktorá má byť účtovaná v USD a nie v EUR, skontrolujte pred zaúčtovaním platby, či na účte v USD máte dostatok prostriedkov. Tým zabránite výberu peňazí z účtu v EUR a nebudú sa na vás vzťahovať žiadne poplatky za konverziu.