Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Čo je virtuálna karta?

Virtuálna karta je digitálna platobná karta. Jej vytvorenie je zdarma a môžete ju používať okamžite. Ponúkame 2 typy virtuálnych kariet:

Multiplatobné karty

  • Môže sa používať na akékoľvek platby kartou online alebo prostredníctvom služieb Apple Pay alebo Google Pay.
  • Nie je možné ich použiť na výbery hotovosti

Ďalšie informácie o tom, ako používať virtuálnu kartu na viacnásobné použitie cez Apple Pay, nájdete v týchto najčastejších otázkach.

Jednorazové karty

  • Po každom použití sa číslo karty obnoví, čo zabezpečí extra ochranu.
  • Túto kartu môžete použiť iba na jednorazové platby kartou online.
  • Nie je možné použiť prostredníctvom služby Apple Pay ani Google Pay
  • Nie je možné ich použiť na výbery hotovosti ani predbežné autorizácie vrátane predplatného, rezervácií v hoteloch a prenájmov áut.

Ako zobraziť údaje o virtuálnej karte

  • Na domovskej obrazovke ťuknite na ikonu kariet v pravom hornom rohu.
  • Ťuknite na virtuálnu kartu a potom na možnosť Zobraziť údaje.
  • Zadajte prístupový kód. Možno budete musieť zadať aj jednorazový prístupový kód.

Ak nepoužijete jednorazovú kartu do 24 hodín od zobrazenia údajov karty, číslo karty sa znova obnoví.

Vrátenie peňazí na virtuálne karty

Vrátenie peňazí môžete dostat vždy, aj keď virtuálna karta už nie je aktívna alebo sa zmenilo číslo karty.

Ak vás predajca požiada o číslo karty, informujte ho, že karta už nie je aktívna, a namiesto nej mu poskytnite číslo inej aktívnej Revolut karty.

Ak platby virtuálnou kartou sú zamietnuté, skontrolujte tento článok.