Čo je 3D Secure?
Overenie platby 3D Secure
Revolut karty podporujú 3D Secure (3DS) – ďalšiu úroveň overenia pri online platbách kartou, ktorá pomáha v boji proti podvodom. Ak si to predajca vyžiada, požiadame vás prostredníctvom push notifikácie o potvrdenie platby, ktorú práve vykonávate.
Problémy s 3DS
Ak ste nedostali push notifikáciu, otvorte mobilnú aplikáciu Revolut. Výzva na autorizáciu by mala zobraziť automaticky. Ak chcete autorizáciu dokončiť, musíte byť prihlásený do mobilnej aplikácie.
Nemáme žiadny vplyv na to, ktorí predajcovia od vás pri platbe budú požadovať prechod cez 3DS. Ak sa 3DS nezobrazil a platba bola zamietnutá, pridajte predajcu medzi dôveryhodných a skúste platbu znova.
Kto sú dôveryhodní obchodníci?
Dôveryhodným predajcom môžete pridať na zoznam priamo v aplikácii. Platby dôveryhodným predajcom sa schvaľujú okamžite, takže pre ne nie sú potrebné kontroly 3DS.
Ak transakciu odmietnu pre nedostatok 3DS, otvorte transakciu a zvoľte možnosť dôverovať tomuto predajcovi. O dostupnosti tejto možnosti vás budeme informovať v reálnom čase.
Kde nájdem zoznam dôveryhodných predajcov?
- Ťuknite na ikonu svojho profilu v ľavom hornom rohu.
- Vyberte možnosť Zabezpečenie.
- Vyberte možnosť Obchodníci a platby.
- Vyberte možnosť Overení obchodníci.