V akej mene mi bude účtovaná suma?
Ako Revolut určuje menu, v ktorej vám bude účtovaná suma
Váš zostatok automaticky prepočítame na menu, v ktorej platíte, takže pred cestou nemusíte meniť ani kupovať menu. Na uskutočnenie transakcie nesčíta viac mien. Viac informácií o našich výmenných kurzoch nájdete v týchto najčastejších otázkach.
Keď uskutočníte platbu v aplikácii, skontrolujeme zostatky na vašich účtoch v uvedenom poradí (a transakciu dokončíme v prvej mene, na ktorej účte bude dostatok prostriedkov):
- Mena transakcie.
- Hlavná mena (EUR).
- Aktívna mena s najvyšším zostatkom
Ako kontrolovať menu použitú pri transakcii
Konkrétnu menu môžete karte priradiť v aplikácii takto:
- Na spodnom menu ťuknite na možnosť Domov.
- Vyberte kartu, ktorú chcete použiť.
- Ťuknite na Nastavenia.
- Vyberte menu v poli Odoslať z.
- Vyberte možnosť Všetky peňažné účty alebo akúkoľvek menu, v ktorej chcete, aby sa platby uskutočňovali. Potom sa platby kartou budú uskutočňovať v rovnakom poradí, v akom sú vybrané meny.
Ak chcete deaktivovať účet v danej mene, v aplikácii ťuknite naň a potom na možnosť Deaktivovať. Potom sa žiadne prostriedky v tejto mene nebudú používať na žiadny typ transakcií. Hlavný účet v mene EUR sa nedá deaktivovať ani skryť. Viac informácií nájdete v týchto najčastejších otázkach.
Zamietnuté transakcie
Transakcia bude zamietnutá v nasledujúcich prípadoch:
- Nedostatok prostriedkov v jednotlivej mene na pokrytie sumy transakcie a poplatkov.
- Nedostatok prostriedkov v mene priradenej k karte.
- Bežné dôvody zamietnutia, ktoré nesúvisia s menou. Pozrite si túto najčastejšiu otázku.