Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Témy
Osobný účet · Platby kartou a výbery hotovosti · Platby v zahraničí alebo v iných menách

Prečo si predajca za moju platbu kartou zaúčtoval poplatok?

Keď platíte v zahraničí, predajcovia vám ponúknu zaúčtovanie v domácej mene namiesto miestnej. Ak to prijmete, predajca prepočíta sumu podľa vlastného výmenného kurzu, ktorý často zahŕňa aj dodatočný poplatok. Tento poplatok účtuje predajca, nie Revolut.

Ako sa môžem vyhnúť poplatkom za konverziu od predajcu?

Vždy si vyberte platbu v miestnej mene. Ak sa vás platobný terminál, bankomat alebo stránka platby opýta, či chcete platiť v domácej mene alebo v miestnej mene, vyberte miestnu menu.

Keď platíte v miestnej mene:

Ak máte na Revolut účte dostatočný zostatok v danej mene, platbu strhneme priamo z tohto zostatku a nebude vám účtovaný žiadny poplatok. Ak nie, sumu automaticky prepočítame pomocou konkurencieschopného výmenného kurzu Revolutu. V závislosti od vášho programu sa môžu účtovať poplatky.