Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Témy
Osobný účet · Platby kartou a výbery hotovosti · Výbery hotovosti

Prečo je môj výber z bankomatu rozpracovaný?

Výber peňazí sa uskutoční po autorizácii transakcie. Ak ste peniaze v hotovosti dostali, mala by byť dokončená do niekoľkých dní. Ak ste hotovosť nedostali, transakcia by sa mala automaticky vrátiť späť po dátume uvedenom v aplikácii.

Nevrátený alebo nezrealizovaný výber môžeme zrušiť najskôr v tento deň.

Ako skontrolovať dátum stornovania

V mobilnej aplikácii Revolut:

  • V dolnom menu prejdite do záložky Domov.
  • Ťuknite na možnosť Zobraziť všetko a otvorte zoznam transakcií.
  • Označte daný výber.
  • Dátum stornovania nájdete v časti Stav.

Ak máte problémy s výberom, vždy sa najprv obráťte na poskytovateľa bankomatu.