Prečo mi nefungujú bezkontaktné platby?
Obnovenie bezkontaktného limitu karty
V mobilnej aplikácii Revolut:
- V spodnom menu ťuknite na možnosť Domov.
- Ťuknite na ikonu kariet v pravom hornom rohu.
- Vyberte kartu
- Ťuknite na Nastavenia.
- Posuňte sa nadol a uistite sa, že je funkcia Bezkontaktné platby zapnutá.
- Ak je limit bezkontaktných platieb dosiahnutý, ťuknite na možnosť Obnoviť.
Ak to nepomôže:
- Skontrolujte, či je karta aktivovaná: Vyberte kartu v časti Karty a ťuknite na možnosť Aktivovať teraz, vyberte možnosť Mám kartu alebo uskutočnite nákup s PIN kódom, a potom skúste platbu znova.
- Ak ste použili službu Apple Pay alebo Google Pay: znovu pridajte kartu do peňaženky alebo vytvorte novú virtuálnu kartu a skúste platbu znovu.
- Skontrolujte poškodenie karty: Ak je fyzická karta poškodená alebo opotrebovaná, nemusí fungovať. Náhradu môžete objednať výberom poškodenej karty v časti Karty a potom ťuknutím na možnosť Nahradenie karty.