Ako môžem získať aktuálne informácie o podanej žiadosti na uplatnenie nároku?
Na sledovanie poistnej udalosti sa obráťte na poskytovateľa. Ťuknite na možnosť Lifestyle na spodnej lište → Poistenie → Cestovanie → vyberte typ → Získať pomoc.
Na aktiváciu účtu XCover si vytvorte heslo prostredníctvom odkazu XCover, ťuknite na Lifestyle v spodnom menu → Poistenie → Cestovanie → vyberte typ poistenia → Získať pomoc.
Váš XCover účet je prepojený s emailom priradeným k vášmu Revolut účtu. K XCover účtu máte prístup prostredníctvom Revolutu alebo na tejto webovej stránke.
Ak potrebujete riešiť existujúcu poistnú udalosť so spoločnosťou Allianz, môžete kontaktovať ich zákaznícku podporu:
Podpora zákazníkov:
- Telefón: +35315267980 (8:00 - 18:00 SEČ, Po - Pia)
- E-mail: claims.awpeurope@allianz.com
Väčšina liniek poisťovateľa je k dispozícii od 9:00 do 17:00 CET. Ak sa vám nepodarí kontaktovať poskytovateľa priamo, dajte nám vedieť.