Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Koho pokrýva cestovné poistenie?

Ak chcete byť krytí cestovným poistením od Revolutu, musíte mať program Premium, Metal alebo Ultra a spĺňať nasledujúce požiadavky:

  • Máte trvalý pobyt v EHP
  • Máte najmenej 18 rokov
  • Vaše trvalé bydlisko sa zhoduje s adresou uvedenou vo vašom Revolut účte a vaša cesta začína aj končí na adrese trvalého bydliska. Viac o tom, prečo je to dôležité, si prečítajte na tejto stránke.
  • Vaša cesta spĺňa definíciu výletu.
  • Vaša cesta je za účelom oddychu. Pracovné cesty sú kryté len v programe Ultra.
  • Vaša cesta bola zaplatená z vášho Revolut účtu. Viac informácií nájdete na tejto stránke.

Sú deti kryté poistením?

Ak vy a vaša cesta spĺňate podmienky na poskytnutie krytia, cestovné poistenie sa vzťahuje aj na vaše deti (vrátane pestúnskych, adoptovaných a nevlastných detí), za predpokladu, že:

  • V čase cestovania majú menej ako 18 rokov
  • Cestuje s vami
  • slobodný(á)

Sú poistení aj spolucestujúci?

Ak máte program Premium, krytie sa vzťahuje len na vás a vaše deti. Ak máte program Metal alebo Ultra, zahŕňa aj vášho manžela/manželku alebo partnera/partnerku v spoločnej domácnosti, ak vy a vaša cesta spĺňate podmienky na poskytnutie krytia a za predpokladu, že:

  • Manželka alebo manžel, partner v domácom partnerstve alebo občianskom zväzku
  • Osoba, ktorá s vami zdieľa domácnosť aspoň 12 mesiacov v kuse pred cestou a má aspoň 18 rokov.
  • Cestuje s vami

Na potvrdenie vašej oprávnenosti si poskytovateľ poistenia môže pri nahlasovaní poistnej udalosti vyžiadať dôkaz, že s partnerom/partnerkou alebo osobou v spoločnej domácnosti žijete spolu. Môže to byť napríklad účet za komunálne služby alebo úradný list od vládneho orgánu alebo banky.

Ako skontrolovať svoje poistenie

Toto je len súhrn vášho krytia. Cestovné poistenie v Revolute poskytuje spoločnosť XCover, nie samotný Revolut. Spoločnosť XCover je zodpovedná za poistné podmienky a riešenie poistných udalostí. Ak máte otázky o krytí, kontaktujte spoločnosť XCover alebo si prečítajte zmluvné podmienky. Postupujte pri tom podľa týchto krokov v aplikácii Revolut:

  • V paneli vyhľadávania v hornej časti obrazovky vyhľadajte „Poistenie“
  • Vyberte možnosť „Poistenie“
  • Vyberte možnosť „Cestovné poistenie“ a ťuknite na „Dokumenty“