Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Témy
Osobný účet · Účty · Revolut Pro · Prijímajte platby pomocou terminálov Revolut

Zrušenie transakcie v Revolut termináli

Transakciu môžete zrušiť stlačením tlačidla X na termináli pri platbe.

Ak už zrušenie nie je možné, môžete zákazníkovi vykonať úplné alebo čiastočné vrátenie peňazí. Postupujte takto:

  • Prejdite na „Pokyny“ a vyberte možnosť „Zaplatené“
  • Ťuknite na pokyn, za ktorý chcete vrátiť peniaze
  • Ťuknite na možnosť Vrátiť peniaze
  • Zadajte prístupový kód zariadenia
  • Ak chcete vykonať čiastočné vrátenie peňazí, zadajte nižšiu sumu
  • Potvrďte ťuknutím na možnosť „Vrátiť peniaze“