Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Témy
Osobný účet · Účty · Revolut Pro · Žiadosti o platbu a faktúry

Ako môžem skontrolovať stav svojej žiadosti o platbu cez Revolut Pro a čo jednotlivé stavy žiadosti znamenajú?

Stav žiadosti o platbu cez Revolut Pro si môžete pozrieť nasledovne:

  • Prejdite na domovskú obrazovku → ťuknite na výber účtov pod zostatkom → prejdite nadol a pohľadajte účet Pro → Zobraziť všetky predaje.
  • Vyberte príslušnú žiadosť o platbu alebo faktúru.

Uvidíte stav a podrobnosti o všetkých pokusoch o zaplatenie.

Žiadosť bude označená ako Zaplatená v prípade, že ju váš zákazník zaplatil. Žiadosť o platbu, ktorá je označená ako Rozpracovaná, je vytvorená žiadosť, ktorú váš zákazník ešte nezaplatil. Ak sa platba spracováva, zobrazí sa ako Rozpracovaná, pričom nebude mať uvedený dátum vypršania platnosti.

Po vytvorení žiadosti o platbu bude mať zákazník jeden mesiac na jej zaplatenie. Ak ju počas tohto obdobia neuhradí, stav žiadosti o platbu sa zmení na Platnosť vypršala.