Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Stratené alebo odcudzené zariadenie

Ak sa niektoré zo zariadení stratilo, bolo odcudzené alebo môže byť ohrozené, postupujte podľa nižšie uvedených krokov, aby ste čo najlepšie zabezpečili svoj účet.

Zmena prístupového kódu

V mobilnej aplikácii Revolut:

  1. Ťuknite na ikonu profilu v ľavom hornom rohu.
  2. Prejdite na možnosť Účet.
  3. Vyberte možnosť Zmena prístupového kódu.
  4. Overte svoju totožnosť pomocou selfie.

Odstránenie strateného alebo odcudzeného zariadenia

V mobilnej aplikácii Revolut:

  1. Ťuknite na ikonu profilu v ľavom hornom rohu.
  2. Ťuknite na možnosť Zabezpečenie.
  3. Vyberte možnosť Zariadenia.
  4. Stratené alebo odcudzené zariadenie odstránite tak, že na danom zariadení posuniete prstom doľava a potom sa odhlásite.

Nahláste akúkoľvek podozrivú aktivitu

  1. Ak ste si všimli ďalšie pokusy o prihlásenie, kontaktujte nás.
  2. Skontrolujte svoje transakcie a ťuknite na tie, ktoré ste nevykonali vy.