Ako mám svoj účet zatvoriť?
Rozmýšľate o odchode? Radšej znížte program na Standard a zachovajte si účet. Budete mať stále množstvo funkcií bez mesačných poplatkov za program. Ak si aj naďalej želáte zrušiť účet, prevedieme vás celým procesom.
Požiadavky na zrušenie
Uistite sa, že ste si vyčistili všetky účty a vrecká. Skontrolujte, či máte nejaké rozpracované transakcie, keď kliknete na tento odkaz. Po predaji akcií v rámci flexibilných peňažných fondov, ktoré sú vo fonde peňažného trhu, potrebujeme 2 pracovné dni na zostatok platby.
Ak zostatky na všetkých účtoch sú nulové, tiež potvrďte:
- Máte nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie Revolut.
- Program ste znížili na Standard.
- Zrušili ste si investičný účet.
- Nemáte žiadne aktívne predplatné.
- Nemáte žiadne aktívne účty <18.
- Nemáte žiadne aktívne poistenia prostredníctvom Revolutu.
- Nemáte žiadne otvorené žiadosti o chargeback.
Ako zatvoriť účet v aplikácii
- Ťuknite na ikonu svojho profilu v ľavom hornom rohu.
- Vyberte možnosť Účet.
- Ťuknite na možnosť Zatvoriť účet.
Stiahnite si a uložte všetky výpisy, ktoré by ste mohli potrebovať v budúcnosti. Po dokončení procesu vám pošleme potvrdenie o zatvorení účtu.
Podrobnosti o údajoch, ktoré si uchovávame po zrušení vášho účtu, nájdete v našom Oznámení o ochrane osobných údajov zákazníkov.
Ak je zostatok na účte príliš nízky na odchádzajúci prevod
Môžete urobiť napríklad toto:
- Dobite si účet na minimálnu sumu potrebnú na uskutočnenie odchádzajúceho prevodu.
- Zostatok prostriedkov pošlite interným prevodom cez Revolut.
- Nadobudnuté prostriedky môžete poukázať na akýkoľvek projekt prostredníctvom funkcie Príspevky priamo v aplikácii. Na príspevky môžete použiť tento odkaz.
Ak chcete zrušiť svoj účet a už nemáte prístup k aplikácii Revolut, pošlite nám e-mail na adresu [email protected].