Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Prihlásenie pomocou Face ID alebo odtlačku prsta

Ak chcete zvýšiť zabezpečenie svojho Revolut účtu, môžete si na odblokúvanie aplikácie a na autorizáciu platieb povoliť Face ID (iba pre iOS) alebo biometriu (skenovanie odtlačkov prstov).

Zapnutie funkcie Face ID alebo biometrických údajov

Ak chcete niektorú z týchto možností aktivovať v mobilnej aplikácii Revolut:

  • Ťuknite na ikonu svojho profilu v ľavom hornom rohu.
  • Vyberte možnosti Zabezpečenie a Prihlásenie a prístupový kód.
  • Vyberte spôsoby overenia, ktoré chcete aktivovať, a postupujte podľa pokynov v aplikácii, aby ste ich nastavili.

Face ID alebo biometrické údaje nefungujú

Ak ani jeden z týchto spôsobov nefunguje správne, skúste nasledujúce:

  • Skontrolujte, či je vo vašom zariadení v nastaveniach aplikácie Revolut povolená funkcia Face ID (iba pre iOS) alebo biometrické údaje.
  • Ak zariadenie je nové, môže sa stať, že sa vás aplikácia požiada o aktiváciu funkcie Face ID (iba v systéme iOS) alebo biometrických údajov až po niekoľkých prihláseniach.
  • Uistite sa, že máte v zariadení nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie Revolut.