Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Ako si môžem stiahnuť potvrdenie o transakcii alebo dobití účtu?

Môžete si stiahnuť výpis pre každú transakciu samostatne za akúkoľvek platbu kartou, dobitie, prevod alebo výmenu meny.

Výpis obsahuje tieto údaje:

  • údaje o majiteľovi účtu (meno a adresa),
  • údaje o účte (IBAN – medzinárodné bankové číslo účtu a číslo účtu),
  • podrobnosti o transakcii (dátum, popis, suma).

Ako si stiahnuť výpis z transakcie:

  1. Prejdite do časti Transakcie.
  2. Vyberte požadovanú transakciu.
  3. Ťuknite na možnosť Stiahnuť.

Po dokončení sa dokument zobrazí na obrazovke. V súčasnosti môžeme generovať len výpisy pre jednotlivé transakcie a nemôžeme zoskupiť viaceré transakcie v rámci toho istého dokumentu.

Prípadne si tu môžete vyžiadať výpis všetkých transakcií za určité časové obdobie.

Pozrite sa, ako si môžete vyžiadať výpis všetkých transakcií za určité časové obdobie a menu v týchto najčastejších otázkach.

Nevystavujeme tlačené dokumenty ani neposkytujeme pečiatky na požadované dokumenty. Všetky výpisy a potvrdenia sú generované elektronicky.