Prečo sa líši zostatok na výpise a zostatok v aplikácii?
Ak chcete skontrolovať zostatok, prejdite do Účtov a vyberte účet, ktorého zostatok chcete zobraziť.
Ak si myslíte, že váš zostatok nie je správny, aktualizujte aplikáciu na najnovšiu verziu. Skontrolujte výpis z menového účtu, aby ste si overili celkový zostatok vo všetkých menových účtoch, a dôkladne si skontrolujte zoznam transakcií, aby ste sa uistili, že zostatok je presný.
Stiahnite si výpis z menového účtu
- V dolnom menu prejdite na Domov.
- Ťuknite na možnosť Účty pod zostatkom a vyberte požadovanú menu.
- Ťuknite na možnosť Viac (...) a vyberte možnosť Výpis.
- Vyberte časové obdobie, typ dokumentu (PDF alebo Excel) a ťuknite na možnosť Vygenerovať.
Výpis z menového účtu zobrazuje záverečný zostatok (vaše dostupné prostriedky na výdavky a rozpracované transakcie), zatiaľ čo aplikácia zobrazuje iba dostupné prostriedky. Rozpracované transakcie sa nachádzajú na začiatku výpisu z menového účtu. Viac informácií o rozpracovaných transakciách nájdete v týchto najčastejších otázkach.
Prečo je môj zostatok v aplikácii ošedivený?
Ak je zostatok v aplikácii odtieňovaný, znamená to, že jeho zobrazenie bolo vypnuté. Zostatok môžete jednoducho znova zobraziť. Informácie o tom, ako na to, nájdete v tomto článku.