Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Doklad o adrese

Ak budeme potrebovať, aby ste nám poskytli dôkaz o adrese, pošleme vám e-mail, push notifikáciu a na základe príslušnej informácie na domovskej stránke aplikácie Revolut nám pošlite požadovaný dokument.

Podporované doklady a kritériá

Budete musieť nahrať PDF súbor alebo fotografiu fyzického dokumentu. Snímky obrazovky nie sú akceptované..

  • Podporované doklady na preukázanie adresy budú uvedené na obrazovke s možnosťou odoslania.
  • Dátum vydania musí byť do posledných 3 mesiacov.
  • Doklady na preukázanie adresy musia byť vydané v latinskej abecede.
  • Doklady na preukázanie adresy musia byť vydané štátnym orgánom, poskytovateľom služieb alebo finančnou inštitúciou.
  • Adresa v dokumente musí byť osobná adresa trvalého pobytu. Poštové schránky, hotely a pracovné adresy nie sú akceptované.

Zoznam akceptovaných dokladov o trvalom pobyte nájdete v týchto najčastejších otázkach v našom Centre pomoci.

Vaše údaje

  • Meno v dokumene musí zodpovedať menu vo vašom Revolute účte.
  • Adresa v dokumene musí zodpovedať adrese vo vašom Revolute účte, v opačnom prípade si ju najprv aktualizujte.

Ako nahrať dokument

Dokument nahrajte podľa pokynov v e-maile alebo v aplikácii. Nezabudnite si aplikáciu Revolut aktualizovať na najnovšiu verziu.

Dokument musí byť zrozumiteľný a čitateľný. Neakceptujeme rozmazané dokumenty.

Postup, ako aktualizovať adresu v aplikácii, nájdete v týchto najčastejších otázkach.