Zišla by sa vám pomoc?

Ak budeme potrebovať doklad o sídle, pošleme vám e-mail, push notifikáciu a na domovskej obrazovke v aplikácii sa zobrazí baner. Postupujte podľa pokynov a nahrajte dokument.

Overenie zvyčajne trvá menej ako 1 hodinu, ale v niektorých prípadoch môže trvať až 1 pracovný deň.

Budete musieť nahrať dokument vo formáte PDF alebo fotografiu tlačeného dokumentu. Snímky obrazovky nie sú povolené. Zoznam podporovaných dokumentov sa zobrazí na stránke odosielania.

• Dátum vydania musí byť za posledných 6 mesiacov.
• Dokumenty musia byť vydané v latinskej abecede.
• Dokumenty musia byť vydané štátnym úradom, poskytovateľom komunálnych služieb alebo finančnou inštitúciou.
• Adresa musí byť domáca, nie na poštovú schránku, hotel alebo pracovisko.
• Dokument nesmie byť rukopisný. Ak poskytujete nájomnú zmluvu, môžeme ju akceptovať, ak je šablóna vytlačená a rukopisne sú vyplnené iba údaje a podpis.
• Zoznam akceptovaných dokladov o trvalom pobyte nájdete v týchto najčastejších otázkach.

• Meno v dokumene musí zodpovedať menu vo vašom Revolute účte.
• Adresa v dokumene musí zodpovedať adrese vo vašom Revolute účte, v opačnom prípade si ju najprv aktualizujte.

Dokument nahrajte podľa pokynov v e-maile alebo v aplikácii. Nezabudnite si aplikáciu Revolut aktualizovať na najnovšiu verziu.

Dokument musí byť zrozumiteľný a čitateľný. Neakceptujeme rozmazané dokumenty.

Postup, ako aktualizovať adresu v aplikácii, nájdete v týchto najčastejších otázkach.