Zišla by sa vám pomoc?

Ak chcete mať kontrolu nad výdavkami svojho dieťaťa, môžete nastaviť mesačné limity výdavkov, dostávať okamžité oznámenia o transakciách, ktoré dieťa uskutoční, a v prípade potreby dočasne zablokovať kartu alebo upraviť nastavenia zabezpečenia. Nastavte mesačný limit výdavkov:

• Na spodnom menu ťuknite na možnosť Domov.
• Ťuknite na možnosť Účty pod zostatkom.
• Vyberte dieťaťov účet Kids & Teens a posuňte sa na dieťaťovu kartu.
• Ťuknite na Nastavenia.
• Vyberte možnosť Limit výdavkov.

Karty Revolut Kids & Teens sú určené výhradne pre držiteľa uvedeného na karte. Ak potrebujete pristupovať k prostriedkom z účtu Revolut Kids & Teens, jednoducho si peniaze preveďte späť na svoj účet.

Kartu Revolut Kids & Teens môžete dočasne zablokovať priamo z hlavnej aplikácie Revolut. Postupujte takto:

• Prejdite v aplikácii Revolut na položku Domov v spodnom menu.
• Ťuknite na možnosť Účty pod zostatkom.
• Vyberte dieťaťov účet Kids & Teens
• Vyberte ich kartu
• Ťuknite na možnosť Dočasne zablokovať.
• Vyberte možnosť Nastavenia.
• Ťuknite na možnosť Nahradiť kartu.

Ak sa obávate, že karta nie je zabezpečená alebo že došlo k jej zneužitiu, dočasne ju zablokujte a vymeňte za novú. Podvod nahláste prostredníctvom aplikácie pomocou online formulára na vrátenie peňazí. Vyberte transakciu, pri ktorej sa domnievate, že je podvodná, a potom ťuknite na možnosť Získať pomoc.

Na prepojenie karty z programu Kids & Teens musí mať dieťa minimálny vek na používanie služby Apple Pay alebo Google Pay. Ak chce dieťa prepojiť kartu Revolut Kids & Teens so službou Apple Pay alebo Google Pay, musí:

• Nech sa prihlási na svoj Revolut účet Kids & Teens.
• Ťuknite na ikonu kariet v pravom hornom rohu.
• Vyberte možnosť Ovládacie prvky.
• Posuňte sa nadol a pridajte kartu do služby Apple Pay alebo Google Pay (podľa toho, čo zodpovedá vašej situácii).

Ak dočasne zablokujete kartu Revolut Kids & Teens svojho dieťaťa, platby prostredníctvom služieb Apple Pay alebo Google Pay budú zrušené. Ak chcete zistiť, či vaše zariadenie podporuje služby Apple Pay alebo Google Pay, skontrolujte si viac informácií na webových stránkach spoločnosti Apple alebo Google.

Svojou Revolut kartou môže vaše dieťa výber hotovosti z bankomatov, ktoré akceptujú Visa alebo Mastercard. Majte na pamäti možné poplatky prevádzkovateľom bankomatov. Výbery nie sú možné prostredníctvom služieb Apple Pay alebo Google Pay. Na výber hotovosti bude vaše dieťa potrebovať fyzickú Revolut kartu programu Kids & Teens a súvisiaci PIN kód.

Poplatky sa účtujú, ak váš potomok prekročí limity na výmenu alebo výber hotovosti, a navyše sa účtuje poplatok za výmenu mimo hodín FX trhu (od piatku o 17.00 do nedele o 18.00 v severoamerickej východnej časovej zóne (EST)).

Ak chcete zablokovať výbery z bankomatu pre svoje dieťa, v aplikácii vyberte jeho účet Kids & Teens, prejdite do Nastavení, vyberte Riadenie karty a vypnite prepínač Výbery z bankomatu. Viac informácií nájdete v zmluvných podmienkach Revolut Kids & Teens.