Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Prečo musím znova potvrdiť svoje osobné údaje?

Občas musíme našich zákazníkov požiadať o potvrdenie údajov, ktoré nám poskytli pri otvorení účtu. Nie je to na marketingové účely, ide o požiadavku predpisov o finančných službách, ktoré sa na nás vzťahujú.

Táto regulačná požiadavka sa nazýva Poznaj svojho zákazníka (KYC). Informácie sú zároveň súčasťou nášho procesu Due Diligence (CDD), ktorý vykonávame, pretože je našou zodpovednosťou vedieť, či sú peniaze našich zákazníkov prijímané a používané legitímne. 

Aby sme sa uistili, že údaje, ktoré potrebujeme v rámci procesov Poznaj svojho zákazníka (KYC) a CDD, sú aktuálne, niekedy vás požiadame o:

  • Osobné údaje (meno, adresa, dátum narodenia).
  • Účel účtu (napr. prijímanie platu, vykonávanie platieb počas cestovania, peňažné prevody alebo úspory).
  • Daňové rezidencie.

Tieto informácie zhromažďujeme na overenie vašej totožnosti, zabezpečenie vášho účtu a obmedzenie podvodov.

Ak chcete potvrdiť osobné údaje potrebné na overenie, ťuknite na tento odkaz.

Keď budeme potrebovať aktualizovať tieto údaje, dáme vám vedieť prostredníctvom:

  • Emailu
  • Banneru v aplikácii pod zostatkom vášho účtu.

Ak ste po určitom čase neposkytli požadované údaje, aplikáciu nebudete môcť používať, kým ich neposkytnete.

Keď sa pýtame na to, čo je vaše živobytie, kde máte daňovú rezidenciu a prečo používate Revolut, pomáha nám to chrániť váš účet tým, že ľahšie identifikujeme nezvyčajné aktivity. Revolut šifruje a bezpečne ukladá všetky osobné údaje v súlade so zákonmi o ochrane údajov.