Ako previesť prostriedky do Revolutu
Časové rámce
Ak očakávate bankový prevod na Revolut účet, zvyčajne vieme sledovať jeho priebeh až do momentu, kým sa nezobrazí v zozname transakcií. Doba, za ktorú suma dorazí na váš účet, závisí od odosielajúcej banky.
Prevod iniciuje táto banka, takže na jeho stav alebo spracovanie nemôžeme vplývať, kým sa nedostane k nám. Odhadovaný dátum doručenia vám však poskytne sledovanie prevodov priamo v aplikácii, ku ktorému sa dostanete prostredníctvom tohto odkazu.
V prípade akýchkoľvek oneskorení si preverujte stav prevodu v odosielajúcej banke. Po doručení prevodu budú peniaze okamžite dostupné a automaticky dostanete o tom oznámenie. Všeobecné informácie o dobách prevodov nájdete v týchto najčastejších otázkach.
Ako prijať bankový prevod
Ak chcete prijať bankový prevod, musíte poskytnúť svoje bankové údaje odosielateľovi, aby mohol uskutočniť prevod. Informácie o tom, ako nájsť tieto údaje v aplikácii, nájdete v týchto najčastejších otázkach.
Niektoré krajiny a meny nie sú podporované. Viac informácií o nepodporovaných prevodoch nájdete v najčastejších otázkach.
Limity a poplatky
Na prijatie bankového prevodu niet žiadne limity. Na prijatie veľkých súm peňazí zvyčajne nie sú potrebné žiadne ďalšie kroky. Ak budeme potrebovať ďalšie informácie, obrátime sa na vás e-mailom.
Revolut si neúčtuje žiadne poplatky za prijatie bankového prevodu. Sprostredkovateľské banky môžu účtovať poplatky. Viac o poplatkoch sprostredkovateľských bánk sa dozviete v najčastejších otázkach.
Problémy s prijatím bankového prevodu
Ak sa vyskytnú oneskorenia, kontaktujte odosielajúcu banku a požiadajte o ďalšie informácie. V prípade medzinárodných SWIFT prevodov požiadajte o doklad o prevode alebo GPI sledovanie a pošlite nám ho.
Ak náš sledovač zistí, že váš prevod trvá nezvyčajne dlho, náš tím ho skontroluje. Ak je stále v rámci očakávaného časového rámca, počkajte, kým tento časový rámec uplynie.
Ak vám prevod neprišiel v rámci očakávaného časového rámca, postup nájdete v týchto najčastejších otázkach.