Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Moja platba cez Ramp zlyhala. Čo mám robiť?

Ak platba zlyhala, môžete vyskúšať nasledujúce riešenia:

  • Overte si správnosť údajov o karte a skúste to znova.
  • Skontrolujte, či overenie 3DS prebieha správne alebo či sa zobrazuje vo vašej bankovej aplikácii.
  • Uistite sa, že máte na účte, z ktorého platíte, dostatok peňazí.
  • Skúste to znova s inou kartou.
  • Ak máte Revolut účet, pokúste sa z disponibilného zostatku kúpiť kryptomeny v časti Kryptomeny.

Ak žiadny z týchto krokov nepomôže, obráťte sa na nás a my to preveríme.