Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Moja platba cez Revolut Ramp bola dokončená, ale neprišli mi žiadne kryptomeny. Čo mám robiť?

Nezabudnite skontrolovať hash transakcie, ktorý vám bol zaslaný e-mailom alebo je dostupný v histórii transakcií na webe Revolutu Ramp. Pomocou hashu transakcie môžete transakciu sledovať v prieskumníku blokov (napríklad Etherscan pre transakcie na Ethereu).

Niekedy sa môže stať, že rozhranie aplikácie peňaženky nezobrazí históriu transakcií, aj keď sa transakcia dokončila. Skontrolujte, či sa váš zostatok zvýšil o sumu transakcie.

Ak pošlete kryptomenu na nesprávnu adresu, nemôžeme s tým nič urobiť, pretože prevody kryptomien nie je možné odvolať.