Behöver du hjälp?

Ställ din fråga nedan för att få svar.

Beställ ett nytt kort

Beställ ett nytt kort till dig själv

Om du är ägare av företagskontot eller har behörighet att visa och hantera kort:

  • Gå till Kort
  • Välj "Beställ ett kort"
  • Välj en kortinnehavare (i det här fallet dig själv)

Efter att du har beställt ditt kort visas det under Kort.

Om du inte har behörighet att beställa kort kan du skicka en kortförfrågan:

  • Gå till Kort
  • Välj Beställ kort och följ instruktionerna
  • När din begäran godkänns får du en avisering

Beställ ett nytt kort till en teammedlem

Som kontots ägare eller kortansvarig kan du beställa kort till dina teammedlemmar i appen.

  • Gå till Kort
  • Välj "Beställ ett kort"
  • Välj ett eller flera teammedlemmar att beställa åt
  • Kortinnehavaren får en avisering om att hämta kortet och uppge sin leveransadress

Leveransadress

Du måste ange en leveransadress när du beställer ett fysiskt kort till dig själv.

Om du beställer ett kort till din kollega uppmanas de att ange sin egen leveransadress när de gör anspråk på sitt kort.

Se till att du anger en korrekt leveransadress så att ditt kort levereras framgångsrikt. För mer information, gå till Vanliga frågor och svar i vårt hjälpcenter.

Leveransavgift

Vi tar ingen avgift för det första fysiska kortet för varje teammedlem. Eventuella ytterligare kort debiteras en leveransavgift per kort för standardfrakt. Vi visar alltid det fullständiga priset i appen innan du beställer ett kort.