Behöver du hjälp?

Ställ din fråga nedan för att få svar.

Krav för identitetsverifiering

Identitetsverifieringen kan ta upp till 5 arbetsdagar. Kolla din Hem-skärm i appen för att se till att du inte har några ytterligare förfrågningar från oss. Om du har problem med att skicka in den begärda informationen kan du ladda upp det du har och skriva en detaljerad förklaring i beskrivningen.

Om du registrerar dig för ett företagskonto kan du länka din personliga Revolut-profil med samma telefonnummer. Du kan dock behöva verifiera din identitet för ditt företagskonto.

Stödda dokument

För företag baserade i Storbritannien, Schweiz eller EES: lämna ett av följande dokument (måste vara giltigt minst 1 månad till):

  • Nationell id-handling
  • Pass

Du är resident eller icke-medborgare

Om du inte är medborgare i Storbritannien, EES eller Schweiz måste du förutom ovanstående dokument även uppvisa ett av följande dokument:

  • Bostadsbevis, till exempel ett visum eller uppehållstillstånd (måste vara giltigt minst 3 månader till)

Ogiltiga dokument

  • Kortvariga, turist-, säsongsarbetare- och studentvisum eller tillstånd
  • Estniska e-residentkort
  • Ansökningar om förlängning av visum eller permanent uppehållstillstånd (om de inte redan är godkända)
  • Biometriska pass från Ukraina godkänns inte

Revolut kan komma att neka andra typer av dokument efter eget gottfinnande.

Problem med verifiering av identitet

Om du upplever problem kan du läsa dessa vanliga frågor och svar om misslyckad verifiering för mer hjälp.

För frågor om vår inbjudningskampanj, inklusive ofullständiga steg eller obekräftade vänner, se dessa Vanliga frågor och svar i vårt hjälpcenter.