Behöver du hjälp?

Ställ din fråga nedan för att få svar.

Hur definieras resor för reseanalys?

Vi registrerar en resa när du betalar med kortet från ditt Revolut-konto i ett land som inte är ditt hemland.

Att förstå resor

En resa baseras på dina kortutgifter i ett enskilt land. Resor gäller för ett land åt gången, men du kan besöka flera städer inom det landet. Resor kan ske efter varandra, men de kan inte överlappa varandra. De är också endast länkade till dina personliga konton, inte gemensamma konton eller länkade konton.

För att vi ska logga en tidigare resa måste den vara minst två dagar lång och ha minst två transaktioner. En pågående resa som är kortare än en dag, eller som inte har några transaktioner, sparas inte när den är slut. Men du kan också lägga till datum manuellt efter resan.

När börjar en resa?

En resas startdatum sätts när vi först upptäcker att du befinner dig i ett nytt land som inte är ditt hemland. Detta kan utlösas av att platsen för din enhet ändras, eller när du gör din första korttransaktion där.

Startdatumet för en resa i din transaktionshistorik är vanligtvis datumet för din första berättigande transaktion i det landet under den resperioden.

När slutar en resa?

Slutdatumet för en resa är vanligtvis när du återvänder till ditt hemland. Vi bestämmer detta utifrån när platsen för din enhet ändras tillbaka, eller utifrån din första korttransaktion som görs i ditt hemland. En resa kan också ta slut om du reser direkt till ett annat utland.

Slutdatumet för tidigare resor som identifierats utifrån din transaktionshistorik baseras vanligtvis på din senaste transaktion i det andra landet innan du återvände hem eller flyttade till ett nytt land.