Behöver du hjälp?
Ställ bara din fråga nedan för att få svar.
Ämnen
Låsta eller stängda kontonVarför är mitt konto tillfälligt begränsat?Varför stängdes mitt konto?Hur verifierar jag mina pengars ursprung?Hur återaktiverar jag mitt konto?Varför frågade ni om mer information on avsändaren eller mottagaren?Varför begränsar Revolut kunders konton?Varför tar ni ut avgifter för ett låst konto?Vem beslutade att stänga mitt konto?Kan jag öppna ett nytt konto om ett annat har stängts?Varför skickade ni tillbaka mina pengar till dess ursprung?Vad bör jag göra om jag får en kortåterbetalning/återkrav till mitt stängda konto?Hur kan jag bekräfta saldot på mitt stängda konto?
Dokument och utdragHow can I download an account statement for a specific currency?How can I download account confirmation?How can I download card confirmation?How can I download transaction or top-up confirmation?How can I download a statement of fees?How can I download a subject access request document?How can I download trading statements and reports?How can I download a cryptocurrency statement?How can I download a Commodities statement?Var hittar jag mer information om avgifterna för mitt konto?Varför är saldot på utdraget annorlunda från saldot i appen?
ValutaväxlingarHur växlar jag pengar?Vilken växlingskurs får jag?Currency exchange limitsValutaväxlingsavgifterVilka är de stödda valutorna för innehav och växling?Växlingskursen för min fiat-valutaväxling stämmer inteVad är en gräns för skälig användning?Hur gör man valutaväxlingar?Vilka valutor är tillgängliga?Mer hjälp med valutaväxling
FickorVad är Fickor?Hur tar jag ut pengar från eller stänger en Ficka?Hur lägger jag till pengar i Fickor?Hur fungerar växelavrundningar?Hur kan jag hitta utdrag för mina fickor?Vad hände med mina befintliga fickor?Jag kan inte hitta mina Valv. Var finns de? Vad händer om jag inte har tillräckligt saldo i min fakturaficka när en betalning genomförs?Hur hanterar man en Gruppficka?
Revolut ProVad är Revolut Pro, och vem kan öppna ett Revolut Pro-konto?Hur skapar jag ett Revolut Pro-konto?Vad händer om jag flyttar till ett land där Revolut Pro inte är tillgängligt?Kan jag stänga mitt Revolut Pro-konto?Var hittar jag Revolut Pro i Revolut-appen?Hur fungerar Revolut Pro-cashback?Kan jag använda mitt Revolut Pro-kort för personliga utgifter?Hantera mitt Revolut Pro-kontoBetalningsbegäranden och fakturorVilka avgifter gäller för att behandla betalningar med Revolut Pro?