Behöver du hjälp?

Du kan länka externa bankkonton till ditt Revolut-konto för att få en bättre överblick över dina saldon och förenkla överföringar – allt inifrån Revolut-appen. Länkade konton ska vara personliga bankkonton eller sparkonton i ditt eget namn.

I Revolut-appen:

• Gå till Hem i bottenmenyn
• Under ditt saldo trycker du på "Konton"
• Tryck på Lägg till nytt.
• Tryck på fliken Länkat
• Välj Länkat konto
• Välj en bank som stöds
• Tryck på Bekräfta och slutför inloggningen på din banks webbplats eller app

När du har länkat ditt konto gäller ditt godkännande i 90 dagar, om du inte återkallar din behörighet tidigare.

En dålig nätverksanslutning kan orsaka problem när du länkar ditt konto. Stäng både Revolut-appen och den externa bankens webbplats eller app, och försök igen när din anslutning är starkare.

Om du fortfarande får ett felmeddelande i Revolut-appen kan du be om hjälp genom att skriva "liveagent" i chatten i appen.

Om felet endast uppstår efter att du lämnat Revolut-appen (t.ex. på bankens verifieringsskärm, eller om du inte omdirigeras korrekt), bör du kontakta din bank för ytterligare hjälp.

Du kan lägga till pengar som vanligt från hemskärmen i din externa bankapp, eller så kan du också starta en överföring från ditt länkade bankkonto i Revolut-appen.

Läs Vanliga frågor och svar för mer hjälp med insättningar från ditt länkade bankkonto.

Om ditt länkade konto stöder omedelbara överföringar bör din insättning komma in direkt efter godkännande, men det kan ta några minuter. Annars kan överföringar ta allt från några timmar upp till 2 arbetsdagar (om de påbörjas under en helg).

När vi har tagit emot pengarna behandlar vi överföringen i bakgrunden. Om din bank inte kan slutföra överföringen skickar vi tillbaka pengarna inom 5 arbetsdagar. Om överföringarna från ditt länkade konto inte går igenom kan du läsa denna Vanliga frågor-artikel.