Behöver du hjälp?

För att skyddet ska gälla måste du ha ett aktivt Revolut Premium, Metal eller Ultra-paket när du bokar din resa, och du måste betala för ditt boende och huvudsakliga kommersiella eller offentliga transportmedel till och från din destination med ditt Revolut-konto. Betalningar som omfattas av skyddet inkluderar:

• Betalningar med Revoluts debet-, kredit- eller virtuella kort
• En överföring från ditt Revolut-konto till en reseleverantör
• Användning av RevPoints eller flygpoäng som köpts med RevPoints
• Betalning med ett gemensamt konto

Ditt paket måste förbli aktivt (utan avbrott) från det att du bokar din resa tills du reser. Om du nedgraderar ditt paket under tiden, eller bokade resan innan du uppgraderade, kommer den inte att omfattas.

Med huvudsakliga kommersiella eller offentliga transportmedel menas flygplan, bussar och tåg som står för mer än 50 % av din totala resa. Detta inkluderar inte biluthyrning, samåkningstjänster, taxibilar eller lokaltrafik som bussar.

Du behöver visa ett betalningsbevis för resan från ditt Revolut-konto. Detta kan vara en Revolut-överföring från dig till researrangören för dina transport- och boendekostnader.

Reseorganisatören måste också ha ett aktivt Premium-, Metal- eller Ultra-paket vid tidpunkten för bokningen som måste förbli aktiv (utan avbrott) fram till slutet av resan.

Du måste använda ditt Revolut-konto för att betala för ditt boende och huvudsakliga kommersiella eller offentliga transportmedel till och från din destination. Om du inte betalar för något av detta med ditt Revolut-konto kommer din resa inte att vara berättigad till skydd.

Skyddet kan i vissa fall utökas efter vår försäkringspartners bedömning. Till exempel om du kör till din destination men betalade för ditt boende med ditt Revolut-konto, eller om du bor hos en vän men betalade för dina flyg med ditt Revolut-konto.

Om du är osäker på skyddet kan du kontakta XCover via den här kontaktsidan.