Anmäl ett bedrägligt bankomatuttag
Följ stegen nedan för att säkra ditt konto och anmäla transaktionen om du inte känner igen ett kontantuttag.
Spärra ditt kort eller avsluta det
- Gå till Hem i bottenmenyn
- Tryck på kortikonen i övre högra hörnet
- Välj det kort som du vill spärra och tryck på Spärra. Du kan också avsluta det genom att gå till Inställningar och trycka på Avsluta kort.
Kontrollera om du har tagit ut pengar från samma uttagsautomat tidigare
- Gå till Hem i bottenmenyn
- Skriv "uttagsautomat" i sökfältet i din transaktionslista. Det kan hjälpa dig att hitta transaktionen.
Rapportera det bedrägeriska kontantuttaget
Följ dessa steg i Revolut-appen om du är säker på att du inte gjorde kontantuttaget: 1. Tryck på **Hem** längst ner till vänster på skärmen. 2. Tryck på transaktionen som du vill betala tillbaka. 3. Tryck på **Få hjälp** längst ner på skärmen. 4. Tryck på **Jag har ett problem med en transaktion**. 5. Tryck på **Jag ser en transaktion som jag inte känner igen**. 6. Tryck på **Jag ser ett uttag som jag inte känner igen**. 7. Följ anvisningarna på skärmen.
- Gå till Hem i bottenmenyn
- Välj transaktionen från din transaktionslista
- Tryck på Få hjälp.
- Tryck på Anmäl denna betalning som bedrägeri
Vi rekommenderar också att du anmäler detta till polisen.