Behöver du hjälp?

Ställ bara din fråga nedan för att få svar.

Hur mycket får jag för ett lyckat anspråk under köpskyddet?

Du får betalt för reparations- eller ersättningskostnaderna inom 365 dagar från inköpstillfället för en vara som du har köpt som blir sluten eller skadas oavsiktligt så att den inte fungerar. Beloppet är upp till inköpspriset minus en 5 % värdeminskning för varje månad efter 90 dagar från inköpstillfället eller:

  • 1 000 € om du är Plus-kund
  • 2 500 € om du är Premium-kund
  • 10 000 € om du är Metal-kund
  • 10 000 € om du är Ultra-kund

beroende på vilket belopp som är lägst.

Det största beloppet som du kan ersättas med under en 12-månadersperiod för varje enskilt anspråk är:

  • 1 000 € om du är en Plus-kund
  • 2 500 € om du är Premium-kund
  • 10 000 € om du är Metal-kund
  • 10 000 € om du är Ultra-kund

För mobiltelefoner har du bara täckning för ett anspråk per konto under en 12-månadersperiod. Perioden börjar på datumet då du gjorde det förra anspråket för mobiltelefoner.

Fraktkostnaden för att skicka varan till Qover ersätts upp till max 50 €.

Läs villkoren i appen om du vill ha mer information. Tryck på Livsstil i den nedre menyn → Försäkra → Köp → välj en typ → Alla dokument.

Det slutgiltiga beloppet som betalas ut fastställs av försäkringsbolaget och beror i slutändan på deras granskning av anspråket. Beloppen ovan är de högsta beloppen som du kan få för ett anspråk och över en 12-månadersperiod.