Behöver du hjälp?

Ställ bara din fråga nedan för att få svar.

Stulet eller skadat bagage

För att skicka in ett anspråk relaterat till skada och/eller stöld måste du tillhandahålla följande dokument så att vårt team kan utvärdera ditt ärende ordentligt:

  • Officiell polisanmälan som visar datumet, tiden och omständigheterna kring stölden.
  • Ett brev (till exempel en egendomsrapport) från transportbolaget eller fastighetsägaren som bekräftar förlust eller skada.
  • Ägarskapsbevis för alla föremål du gör anspråk på, till exempel kvitton och kontoutdrag som styrker inköp.
  • Kontoutdrag/bankomatkvitton som bekräftar uttag av kontanter om du betalade ett föremål kontakt.
  • En skriftlig bekräftelse från din tjänsteleverantör som bekräftar att du har sagt upp tjänsten för din enhet.