Behöver du hjälp?

Ställ din fråga nedan för att få svar.

Skydd vid skadat, förlorat eller försenat bagage

Skadat, förlorat eller stulet bagage

Revoluts reseförsäkring täcker skadat, förlorat eller stulet bagage upp till 1 000 € i reparations- eller ersättningskostnader. Enskilda föremål täcks upp till 250 €, men beloppet kan minskas beroende på föremålets ålder eller om originalkvitto saknas.

Förlorade, stulna eller skadade resehandlingar, som ditt pass, visum eller körkort, kan täckas upp till en maximal ersättning på 500 €.

Den här täckningen omfattas av policyns Villkor och gäller inte för föremål som lämnas utan uppsikt i fordon eller på offentliga platser. Vid stöld eller förlust av tillhörigheter eller handlingar måste en rapport lämnas in till polisen (och hotellets ledning, om tillämpligt) inom 24 timmar.

Försenat bagage

Om ditt bagage är försenat under en minsta tidsperiod kan du göra ett anspråk på upp till 400 € per försäkrad resenär för att täcka nödvändiga saker som behövs tills ditt bagage anländer. Den här ersättningen gäller inte om ditt bagage är försenat på vägen hem.

  • Innehavare av Premium- och Metal-paket kan göra ett anspråk vid förseningar på 8 timmar eller mer
  • Innehavare av Ultra-paket kan göra ett anspråk vid förseningar på 4 timmar eller mer

Om du är berättigad till täckning kan du skicka in ett anspråk direkt till försäkringsgivaren. Läs mer i Vanliga frågor och svar.

Så här kontrollerar du din täckning

Det här är bara en sammanfattning av din täckning. Revoluts reseförsäkring tillhandahålls via XCover, inte av Revolut. XCover ansvarar för policyns villkor och hanteringen av anspråk. Om du har frågor om täckningen kan du kontakta XCover eller läsa Villkor genom att följa dessa steg i Revolut-appen:

  • Sök efter ”Försäkring” i sökfältet högst upp på skärmen
  • Välj ”Försäkring”
  • Välj ”reseförsäkring” och tryck på ”Dokument”