Behöver du hjälp?

Resultatet för kontaktlösa kort kan variera beroende på kortets design, till exempel beroende på kortmaterialet eller var antennen sitter. Därför ansluter vissa kort lättare än andra.

• Be kunden att hålla sitt kort för kontaktlös betalning direkt ovanpå din iPhone och rikta in chippet mot kanten av tryckområdet i några sekunder
• Om kortet fortfarande inte kan läsas av ber du kunden att dra chippet direkt över skåran på din enhet
• Se till att Revolut Business-appen och telefonen har den senaste iOS-versionen
• Bekräfta att du har godkänt villkoren för Tap to Pay på iPhone via Apple Business Connect

Det betyder att kundens kort inte stöds. Revolut stöder betalningar med Mastercard, Visa och American Express betalkort och kreditkort, samt Apple Pay, Google Pay och andra digitala plånböcker.

För att använda Tap to Pay på iPhone måste du ha behörigheten ”Skapa betalningar i butik” tilldelad till din profil. Be din ägare eller kontoadministratör att tilldela rätt behörigheter till din profil.

• Du befinner dig inte i ett land som stöds för att använda vår produkt. Läs våra villkor för mer information
• Du använder för närvarande roaming eller ett VPN, vilket kan begränsa åtkomsten till den här tjänsten
• Din kunds bank har nekat transaktionen. Be dem att försöka igen med ett annat kort