Hur stänger jag mitt konto?
Funderar du på att sluta använda Revolut? Nedgradera till vårt Standard-paket istället och behåll ditt konto. Du får fortfarande tillgång till många funktioner, men slipper månadsavgifterna. Om du ändå vill stänga ditt konto så hjälper vi dig med det.
Krav för kontoavslutning
Du måste uppfylla följande kriterier:
- Du har den senaste versionen av Revolut-appen installerad.
- Alla dina valutakonton, inklusive kryptovalutor, har ett saldo på noll.
- Du har tömt ditt Flexibla penningfonder.
- Du har sålt dina råvaror.
- Du har nedgraderat ditt paket till Standard.
- Du har stängt ditt investeringskonto.
- Du har inga väntande transaktioner eller aktiva prenumerationer.
- Du har inga aktiva <18-konton.
- Du har inga aktiva försäkringar via Revolut.
- Du har inga öppna återkravsärenden.
Se till att rensa alla dina konton och fickor. Kontrollera om du har en väntande transaktion genom att trycka på den här länken. Vi behöver 2 arbetsdagar för att dina betalningar ska avräknas efter att du har sålt dina aktier i penningmarknadsfonder som hålls via dina Flexibla penningfonder.
Om du uppfyller alla krav ovan kan du stänga ditt Revolut-konto i appen:
- Tryck på din profilikon i det övre vänstra hörnet
- Välj "Konto"
- Tryck på "Stäng konto"
Ladda ner och behåll alla utdrag du kan behöva för framtida referens. Vi skickar en bekräftelse på stängningen när du har slutfört processen.
Läs vår Integritetspolicy för kunder för information om de data vi behåller efter att ditt konto stängts.
Saldo för lågt för att en utgående överföring ska kunna dras från mitt konto
Här är några saker du kan göra:
- Fyll på ditt konto så att du når det lägsta beloppet som krävs för utgående överföringar.
- Överför de kvarvarande pengarna till en Revolut-vän via en intern överföring.
- Donera de kvarvarande pengarna till valfri välgörenhetsorganisation via vår funktion Donationer i appen. Använd denna länk för att donera.
Om du vill stänga ditt konto och inte längre har tillgång till din Revolut-app kan du skicka ett e-postmeddelande till [email protected].