Behöver du hjälp?

Ställ din fråga nedan för att få svar.

Hur stänger jag mitt konto?

Funderar du på att sluta använda Revolut? Nedgradera till vårt Standard-paket istället och behåll ditt konto. Du får fortfarande tillgång till många funktioner, men slipper månadsavgifterna. Om du ändå vill stänga ditt konto så hjälper vi dig med det.

Krav för kontoavslutning

Se till att tömma alla dina konton och Fickor. Tryck på denna länk för att se om du har några väntande transaktioner. Vi behöver 2 arbetsdagar för att dina betalningar ska slås igenom, efter att du har sålt dina aktier i penningmarknadsfonder som du har via dina Flexibla penningfonder.

Bekräfta även om alla kontosaldon är noll:

  • Du har den senaste versionen av Revolut-appen installerad.
  • Du har nergraderat ditt paket till Standard
  • Du har stängt ditt investeringskonto.
  • Du har inga aktiva prenumerationer
  • Du har inga aktiva <18-konton
  • Du har inga aktiva försäkringar via Revolut
  • Du har inga öppna återkravsärenden.

Så här stänger du ditt konto i appen

  • Tryck på din profilikon i det övre vänstra hörnet
  • Välj "Konto"
  • Tryck på "Stäng konto"

Ladda ner och behåll alla utdrag du kan behöva för framtida referens. Vi skickar en bekräftelse på stängningen när du har slutfört processen.

Läs vår kundsekretesspolicy för mer information om vilken data vi behåller efter att ditt konto har stängts.

Om ditt saldo är för lågt för en utgående överföring

Här är några saker du kan göra:

  • Fyll på ditt konto så att du når det lägsta beloppet som krävs för utgående överföringar.
  • Överför de kvarvarande pengarna till en Revolut-vän med en intern överföring
  • Donera kvarvarande pengar till en välgörenhet som ligger dig varmt om hjärtat – använd vår funktion Donationer i appen. Följ denna länk för att donera nu.

Om du vill stänga ditt konto och inte längre har tillgång till din Revolut-app kan du skicka ett e-postmeddelande till [email protected].