Behöver du hjälp?

Ställ din fråga nedan för att få svar.

Borttappad eller stulen enhet

Följ stegen nedan för att säkra ditt konto om din enhet har försvunnit, blivit stulen eller kan vara i fara.

Om du inte har åtkomst till ditt konto

  • Tryck på denna länk för att anmäla en förlorad enhet
  • Verifiera din identitet med en selfie. Du behöver en mobil enhet för att slutföra detta steg.
  • Följ instruktionerna på skärmen för att logga ut från alla länkade enheter, spärra dina kort tillfälligt och byta lösenkod.

Om du fortfarande har åtkomst till ditt konto

  • Öppna Revolut-appen
  • Tryck på din profilikon i övre vänstra hörnet på hemskärmen.
  • Tryck på Värdepapper
  • Tryck på Borttappad enhet
  • Följ instruktionerna på skärmen för att logga ut från alla länkade enheter, spärra dina kort tillfälligt och byta lösenkod.

Du kan också följa stegen i Revolut-webbappen:

  • Logga in på app.revolut.com
  • Klicka på Värdepapper i menyn till vänster
  • Tryck på Uppdatera enheten
  • Följ instruktionerna på skärmen för att logga ut från alla länkade enheter, spärra dina kort tillfälligt och byta lösenkod.

Behöver du mer hjälp?

Om du inte kan följa något av dessa steg, mejla oss på [email protected].