Behöver du hjälp?

Ställ din fråga nedan för att få svar.

Logga in med Face ID eller fingeravtryck

För att öka säkerheten på ditt Revolut-konto kan du aktivera Face ID (endast iOS) eller biometri (fingeravtryckslås) för att låsa upp appen och godkänna betalningar.

Aktivera Face ID eller biometri

Så här aktiverar du något av dessa alternativ i Revolut-appen:

  • Tryck på din profilikon i det övre vänstra hörnet
  • Välj "Säkerhet" och Användarhantering och lösenkod.
  • Välj vilka autentiseringsmetoder du vill aktivera och följ stegen i appen för att slutföra inställningarna.

Face ID eller biometri fungerar inte

Om ingen av dessa metoder fungerar kan du prova följande:

  • Kontrollera om Face ID (endast iOS) eller biometri är aktiverat för Revolut-appen i enhetens inställningar
  • Om din enhet är ny kanske du bara uppmanas att aktivera Face ID (endast iOS) eller biometri i appen efter att du redan har loggat in några gånger.
  • Se till att du har den senaste versionen av Revolut-appen installerad på din enhet.