Behöver du hjälp?

Om ditt Revolut-konto är stängt och du behöver ett dokument relaterat till kontot, t.ex. ett kontoutdrag, kan du kontakta Revolut-supporten för att få dokumentet.

Om du inte kan logga in med appen:

• Öppna Revolut-appen på din mobil
• Avbryt inloggning med telefonnummer om du uppmanas till det
• Tryck på Logga in.
• Tryck på Jag har förlorat åtkomst till mitt telefonnummer.
• Följ anvisningarna – du kan bli ombedd att ange en engångskod, ta ett selfie eller ta ett foto av ett id.

Om du fortfarande kan logga in via appen kan du ladda ner dokumentet därifrån direkt:

• Tryck på din profilikon i det övre vänstra hörnet
• Välj "Dokument och utdrag"
• Välj ett dokument och följ instruktionerna

Du kan läsa mer om tillgängliga kontodokument i Vanliga frågor och svar i vårt hjälpcenter.