Behöver du hjälp?

Ställ din fråga nedan för att få svar.

Godkända adressbevis

Vi godkänner olika sorters dokument för att verifiera din bostadsadress. Dokumenten måste uppfylla kriterierna i Vanliga frågor och svar i vårt hjälpcenter.

Stödda bankdokument

  • Kontoutdrag som innehåller faktiska banktransaktioner (inklusive onlinefinansinstitut som Monzo och Starling)
  • Utdrag från kreditkort
  • All annan officiell korrespondens från en bank
  • Kontoutdrag från Revolut godkänns inte

Stödda bostadsdokument

  • Räkningar för hushållstjänster kopplade till din egendom, till exempel el, vatten, gas, kommunalskatt, fast telefoni, bredband och internet. Mobilfakturor godkänns inte.
  • Köpekontrakt eller lagfart för bostad
  • Hyresavtal. Avtalet måste vara underskrivet av både hyresvärden och hyresgästen.

Tillåtna dokument

  • Alla brev eller meddelanden från staten eller offentliga myndigheter eller tjänstemän
  • Kvitton för pensionförmåner
  • Kvittot för arbetslöshetsersättning
  • Kvittot för bostadsbidrag

Andra godkända dokument

  • Brev från ett sjukhus eller en allmänläkare (husläkare) som innehåller din adress
  • id-handlingar som innehåller din adress, till exempel id, pass, körkort eller uppehållstillstånd