Behöver du hjälp?

Ställ bara din fråga nedan för att få svar.

Varför står det "Gränser gäller" bredvid min uttagsadress?

Vi tillämpar dagliga och månatliga gränser för kryptouttag till vissa externa adresser från ditt konto.

Detta är en ytterligare försiktighetsåtgärd som baseras på en bedömning av adressen och ditt kontos tidigare aktivitet.

De aktuella dagliga eller månatliga uttagsgränserna för en viss adress visas i appen när du anger ett belopp för uttag. Du kan inte ange ett kryptouttagsbelopp som är högre än din gräns.

Om du vill veta mer om uttagsgränserna på ditt konto och hur de beräknas kan du läsa våra Vanliga frågor.